Способы оплаты

• Оплата онлайн банковской картой
• Оплата онлайн SberPay
• Оплата наличными
• Оплата через Систему Быстрых Платежей (по QR коду)
• Оплата банковской картой

Возможные способы оплаты меняются в зависимости от вашего адреса, а также способа и времени доставки. Увидеть все доступные способы оплаты и выбрать самый удобный вы можете при оформлении заказа.

Оплата онлайн банковской картой

Обращаем ваше внимание, что оплата банковской картой может быть недоступна при наличии в заказе:

• спиртосодержащей продукции, 
• а также отдельных видов товара

Преимущества онлайн оплаты банковской картой:

• безопасно,
• отсутствие комиссий,
• не нужно тратить время на поход в банкомат.      

Онлайн оплата доступна только для заказов с доставкой.

Для онлайн оплаты заказа с помощью банковской карты при оформлении заказа выберите способ получения заказа «Доставка» и нажмите «Оформить заказ».

Оплата происходит через платежный шлю ПАО СБЕРБАНК.
К оплате принимаются банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:

• VISA, MasterCard, МИР;
• VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
• Халва, Совесть.

Обратите внимание! Мы не принимаем к оплате банковские карты, выпущенные зарубежными банками за пределами Российской Федерации.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Списание средств с вашей карты произойдет только после получения вами заказа. До этого момента необходимая сумма будет заблокирована (заморожена/за холдирована) на вашем счету. Итоговая сумма вашего заказа будет сформирована после того, как вы примите заказ у курьера. Она может быть изменена ввиду замены или отсутствия каких-либо товаров из вашей корзины.

• С 1 апреля 2021 банки «замораживают» (блокируют/холдируют) деньги на карте на срок до трех дней с момента оформления заказа. То есть вы увидите деньги на карте в течение 72 часов! «Разморозка» (разблокировка/разхолдирование)  денег на вашей карте находится на стороне банка выпустившего карту и происходит без каких-либо дополнительных уведомлений, поэтому смс-оповещение вам не придет. Рекомендуем самостоятельно проверять счет карты!
• Убедиться в том, что Интернет-аптека Горздрав списал с вас именно ту сумму, на которую доставили заказ, можно в личном кабинете или в мобильном приложении банка: напротив транзакции вы увидите ровно ту сумму, на которую передан был заказ, а оставшаяся сумма доступна на счете. Отслеживать выписку банка можно, начиная спустя 72 часа после списания суммы.

В случае полной отмены заказа возврат средств на банковский счет обычно происходит в течение 2–3 рабочих дней, в отдельных случаях срок возврата может составить до 30 дней. Срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.

Ошибки при онлайн оплате банковской картой 

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

• Вы ввели неверные данные карты.
• У карты закончился срок действия.
• На карте недостаточно денег.
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
• Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

• Повторите попытку через 20 минут.
• Обратитесь в банк, выпустивший карту.
• Попробуйте оплатить другой картой.

Если это не помогает, напишите нам в чат.

Оплата онлайн SberPay

Обращаем ваше внимание, что оплата через систему SberPay может быть недоступна при наличии в заказе:

• спиртосодержащей продукции, 
• а также отдельных видов товара.

Преимущества оплаты через SberPay:

• безопасно,
• отсутствие комиссий,
• возможность выбора счета с которого производится оплата.          

Онлайн оплата доступна только для заказов с доставкой.

Для онлайн оплаты заказа с помощью SberPay при оформлении заказа выберите способ получения заказа «Доставка» и нажмите «Оформить заказ».

Оплата происходит через платежный шлю ПАО СБЕРБАНК.

Оплата наличными

Наличный расчет возможен только при оплате заказа на кассе непосредственно в аптеке при получении заказа, вместе с заказом получаете все необходимые документы и кассовый чек. Кассовый чек может быть направлен в электронном  в виде или распечатан по вашему требованию.

Копии сертификатов и лицензий предоставляются по предварительному запросу.

Чтобы оплатить заказ наличными при получении, при оформлении заказа выберите способ получения «Забрать из аптеки» и нажмите «Оформить заказ».

Оплата через Систему Быстрых Платежей (по QR коду)

Система быстрых платежей — способ оплаты, при котором оплата заказа производится в приложении интернет-банка, подключённого к СБП.

Безналичный расчет через СБП возможен только при оплате заказа на кассе непосредственно в аптеке при получении заказа, вместе с заказом получаете все необходимые документы и кассовый чек. Кассовый чек может быть направлен в электронном  в виде или распечатан по вашему требованию.
Копии сертификатов и лицензий предоставляются по предварительному запросу.
Чтобы оплатить заказ через СПБ, при оформлении заказа выберите способ получения «Забрать из аптеки» и нажмите «Оформить заказ».

Оплата банковской картой

Банковской картой можно оплатить заказа на кассе непосредственно в аптеке при получении заказа, вместе с заказом получаете все необходимые документы и кассовый чек. Кассовый чек может быть направлен в электронном  в виде или распечатан по вашему требованию.
Копии сертификатов и лицензий предоставляются по предварительному запросу.
Чтобы оплатить заказ  банковской картой на кассе непосредственно в аптеке, при оформлении заказа выберите способ получения «Забрать из аптеки» и нажмите «Оформить заказ».

К оплате принимаются банковские карты:

• VISA, MasterCard, МИР;
• VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro;
• Халва, Совесть.

Обратите внимание! Мы не принимаем к оплате банковские карты, выпущенные зарубежными банками за пределами Российской Федерации.